大促营销心理学——为什么大促都用预售+尾款的促销方式? 会员大额优惠券的商业价值是针对平台的高价值用户,给予更高的优惠,促进他们买更多的商品,这些用户往往是平台战略性用户,是平台最看重的用户。 平台在设置会员大额优惠券运用了稀缺 发了会员对平台的认 效应和沉没成本效应。 首先说稀缺效应。平台将大额优惠券限制在会员范围内,创造了一种稀缺性,而且只在特定的时间段内有效。这就给会员们一种物以稀为贵的感觉,觉得自己是特殊的、有优势的,从而激发了购买欲。同时,这些优惠也会吸引非会员们去开通会员,因为他们不想错过这些好处,也想成为那些稀缺的人群之一。 再说沉没成本原理。像京东plus会员和天猫88vip会员需要消费者付费购买会员资格,成为会员享受专属权益。
这个购买会员资
格的费用就是沉没成本,即已经花费了金钱购买了会员资格,如 突尼斯电话号码 果不充分利用会员权益,就会浪费之前的投资。为了最大化沉没成本的回报,会员倾向于在大促期间积极参与活动,并充分利用专属优惠券,以获得更多实惠,从而增加购买的 发了会员对平台的认 v动力。 通过设置大额优惠券吸引更多人成为会员,具有战略性意义。京东plus会员和天猫88vip会员事实上形成了一个特殊的会员群体,他们认为自己能享受到与普通用户不同的待遇,这种行为激同和忠诚,让会员跟平台形成长期绑定效应。 平台为会员提供专属优惠,会员因而对平台形成强依附,并加大消费,这形成了一种长期稳定的循环效应。 04 分期支付缓解付款焦虑? 当你准备买一件商品的时候,平台总是希望你不一下子付清账单,而是鼓励你分期支付。
分期支付也的
确能促进人们的消费,就像一句老话说的,一部iPhone 8000元,分24期,四舍 澳大利亚电话号码列表 五入等于不要钱。平台给消费者分期支付的解决方案,是通过减轻消费者在付款时痛苦的方式也促进他下单。 大促营销心理学——为什么大促都用预售+ 发了会员对平台的认 尾款的促销方式? 购物当然让人快乐,但有实验证明,当消费者付款的那一刻其实是痛苦的,尤其是当亲眼看着自己手里的现金递到别人手里的时候,互联网时代,平台想方设法来减轻这种痛苦。 有经济学家曾做实验证明,消费者在发生消费行为时,使用信用卡消费,往往是使用现金消费金额的两倍以上。使用现金消费会让消费者感觉到自己失去某些东西的痛苦,而使用信用卡消费,则将这种痛苦推迟了。 支付体验越抽象,痛苦就越少,信用卡要比现金抽象,而手机支付比信用卡支付更抽象。 此外,缓解付款痛苦最有效的就是时间。