企业管理:它是什么以及如何通过技术改进
业务管理涵盖不同的活动,从规划到执行战略和程序,帮助公司实现其目标。然而,由于商业环境不断发展,保持领先需要适应最具创新性的工具和技术。
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下面,我们分享企业管理理论,以及提高效率的最佳实践和工具。
什么是企业管理?
企业管理涵盖公司或组织运营的规划、组织、指导和监督,以实现为其提出的目标。
该流程包括对公司内部各个领域的监督和协调,从财务和运营方面到营销策略和人力资源管理。
因此,被指定为业务经理的人必须具备领导力、有效沟通和解决冲突方面的技能,因为这些技能与制定提高绩效和实现组织目标的战略决策相关。
什么是业务流程?
业务流程是有组织的业务活动和任务序列,当由人员或个人以结构化方式执行时,会生成与业务目标一致的结果。
这些过程通常由以下部分组成:
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具体任务或活动;
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操作系统;
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职员;
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工作顺序;
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相关信息或数据。
业务流程的目的是支持并有助于实现组织制定的目标,因此拥有可自动重复实施的一致流程对于运营效率和业务发展至关重要。
就其结构而言,业务流程可能呈现出不同的复杂性,具体取决于所涉及的组件和组织框架内的具体目标。
为了将业务流程与其他业务活动区分开来,重要的是要考虑以下几个方面:
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它们是反复出现和重复的。
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它们具有适应性,并不是严格意义上的僵化。
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每个过程都有明确的开始和结束。
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可以对其有效性进行量化和评估,以确定需要改进的领域。
业务流程可能会根据行业类型、地理位置和其他因素(例如所使用的业务管理模型)而发生变化。然而,有一些通用流程适用于全球许多业务部门。
为了说明这一点,我们来看一个销售流程的具体情况:
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销售提案的介绍。
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准备和发送报价或专业合同。
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谈判阶段。
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产品或服务订单的确认和接收。
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更新销售相关记录。
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产品或服务的管理和交付。
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计费流程。
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收藏。
尽管这些步骤具有重复性的特点,但该流程的设计和流程可以根据每个 如何建立汽车网站——分步指南 业务的特殊性进行灵活调整。
6个商业案例
1、专业技术服务
它涵盖从科学活动到法律和工程服务的广泛服务。
该领域拥有接受过科学、技术、工程和数学 (STEM) 培训的专业人员,以及广告、设计和税务咨询方面的专家。
2. 施工
建筑企业从事从建筑物到维护和修理的各种项目。他们从事包括建筑物、桥梁和道路建设在内的合同工作,为建筑行业提供了许多机会。
3、房地产
该行业的业务重点是房地产资产的租赁和买卖。此外,澳大利亚电话号码 它还包括代表财产和租户的租金管理。
四、运输与储存
该部门涵盖与不同运输方式相关的活动,包括航空、铁路、海运和公路,以及必要的仓储设施。
5、零售贸易
开展业务的最佳实践是什么?
业务管理是业务领域的基础,因此采用最佳管理实践对于提高组织的绩效和成功至关重要。
最佳企业管理实践包括以下方面:
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明确界定使命和业务战略;
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以身作则;
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设定现实且可实现的目标;
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采用透明和沟通的管理;
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进行战略性、详细性、精准性规划。
在监控和评估业务进展时,关键绩效指标 (KPI) 非常重要,因为它们可以衡量业务的重要方面,例如销售额、盈利能力、质量和员工保留率,从而有助于识别需要改进的领域。
通过使用基准测试和绩效监控等工具,可以评估与竞争对手和内部目标相关的业务绩效。
这些精确的信息有助于实施创新战略,提高组织竞争力和效率,并指导未来的战略规划。
如何使用 Docusign eSignature 改进业务管理?
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