通过电子签名改进患者入院表格
患者登记表是患者与组织的首要接触点之一。它们是留下积极第一印象并为长期满意度奠定基础的重要机会。为了满足患者对快速、简单的入药流程的期望,医疗服务提供者在新的患者表格中采用了电子签名技术。这一举措非常成功,根据最近的 Docusign 调查,88% 的医疗保健受访者认为电子签名对其组织至关重要。
电子签名能够将整个受理流程(包括表格准备、提交、签名、存储和管理)数字化,电话号码数据库 使其成为无数提供商工作流程中不可或缺的一部分。
下面,我们分享一些通过电子签名将患者表格数字化可以改变患者就诊体验并减轻工作人员管理负担的方法。
数字化摄入表格减少了患者和工作人员的不便
文书工作长期以来一直阻碍患者入院,导致患者和工作人员效率低下。在就诊之前,患者需要填写耗时的纸质表格,工作人员将这些表格输入到电子健康记录 (EHR) 中。除了在纸张和印刷上花钱外,这个过程的劳动力成本也是巨大的。
医疗保健员工平均每周花一个多小时传真和打印文档,而 40% 的人花费超过 5 个小时。
电子签名解决方案有助于消除这些管理成本,释放组织资源用于其他优先事项,并减少患者预约时的摩擦。患者无需在办公室手动完成文书工作,而是可以在预约前或抵达后灵活地通过智能手机、平板电脑或计算机以数字方式填写和签署入院表格。更重要的是,该过程不需要患者门户,这使得它更加方便。
77% 的医疗保健领导者将便利性视为使用其技术的客户的首要任务,因此向数字化患者登记表的转变可以立即在推荐和忠诚客户方面获得回报。
数字表格最大限度地降低组织风险
在医疗保健行业,监管和合规性要求很高,在某些流程中依赖纸质表格不仅存在风险,保护品牌名称的最佳方法 而且要求很高。
电子签名技术可以有效解决这些漏洞。提供者可以使用它来创建数字表格,并在签名后上传到他们的系统,这意味着更容易获得患者的入院和同意文件。最后,电子签名解决方案允许医疗保健提供者随时证明合规性。
使用 Docusign 的患者入院表格模板
数字患者医疗保健表格可减少输入和传输信息的时间和复杂性,有效改善患者和员工的体验。数字表单的另一个优点是能够轻松创建和实施常见表单的模板。
虽然许多患者登记表具有共同的功能,但许多医疗机构需要的信息略有不同。 Docusign 允许您轻松创建自己的数字表单模板,因此您所要做的就是创建一个数字表单,然后可以与所有新患者共享,以电子方式签名,澳大利亚电话号码 然后自动与他们共享,并存储以供将来参考。